常德市二中医院召开“建设人民满意医院”工作动员大会
近日,市二中医院“建设人民满意医院”工作动员大会在门诊楼四楼会议室隆重举行,大会由副院长曾协农主持。
院长聂伟作动员报告,报告就医院“建设人民满意医院”活动作了全面工作部署。首先引导、动员全院干部职工通过开展“建设人民满意医院”与国家卫生部在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动紧密结合起来,牢固树立一切为人民健康,一切为患者服务的理念,结合医院承担的工作职能和服务,发挥自身行业特点和优势,切实解决好群众看病难、看病贵的问题。二是进一步提高认识,统一思想。继续加大对医务人员的医德医风教育,强化医疗责任、医疗秩序,改善服务态度,提高医疗质量,方便群众就医。三是营造浓厚的创建氛围,广泛宣传。利用医院宣传栏、横幅标语等形式大张旗鼓地进行创建宣传,使广大医务工作者和全体职工增强参与活动的积极性、主动性和自觉性。四是突出建设人民满意医院重点,将开展十项医疗服务,切实便民惠民。五是紧跟市、区卫生局《2011年建设人民满意卫生工作方案》工作步骤,全面推进各项创建“满意”工作。六是加强“建设人民满意医院”活动领导,明确满意领导小组分工,划分职责,齐抓共管,院办公室、人事股、医务股、护理部等相关职能股室负责组织协调与开展活动的检查、考评与验收,并纳入全年目标管理考核。七是抓好统筹协调。创建群众满意医院要与全面完成工作任务结合起来,与为人民办实事工作结合起来,与为患者提供优质服务结合起来,统筹兼顾,推进医院全面科学发展。
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