“网络消费公众调查”的调查结果
2019年8月2日,区政府网站结束了对“网络消费公众调查”的网上调查。此次调查的目的是了解公众对网络消费的看法。
一、调查基本情况
本次网上调查共提供6道选择题。问题主要涉及公众对网络消费的看法。
二、调查结果与分析
调查结果显示,1.请问您经常上哪些网站购物?淘宝网 50.00%,当当网 25.00%,京东网上商城 25.00%。2、其他网上购物网站在哪方面最吸引您?信用度较高 33.33%,网站样式、模块丰富、商品种类多 33.33%,物流配送方便,服务质量高 33.33%。3、您一般会购买哪些类型的商品?服饰 25.00%,数码产品 50.00%,家电 25.00%。4、您一般从什么地方开始在网上寻找商品?厂商/品牌网站 100.00%。5、如果发生网络消费纠纷时,您会怎样处理?只和服务商协调 50.00%,既和卖家协调也和服务商联系 50.00%。6、您对使用网络购物有什么担心或不满足?网络安全(信用卡、个人信息等) 50.00%,发生消费纠纷解决问题的方法不清楚 50%。
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