2024年7月31日，鼎城区政府网站结束了关于优化营商环境的调查。此次调查的目的是了解居民对关于优化营商环境的看法。

一、调查基本情况

本次网上调查共提供10道选择题。问题主要涉及优化营商环境相关问题。

二、调查结果

1、您的职业？机关事业单位（28.57%）、企业（35.71%）、学校在读（14.29%）、离退休（14.29%）、其他（7.14%）；2、您的学历？高中、中专及以下（7.14%），专科、本科（78.57%）、硕士研究生及以上（14.29%）；3、您最近一年办理过哪些事项？户籍相关（18.75%）、入学相关（6.25%）、婚育相关

（12.50%）、就业创业相关（18.75%）、保险相关（25.00%）、不动产相关（12.50%）、缴费纳税相关（6.25%）；4、您的办理方式是？现场办理（100.00%）；5、您在办理过程中的等待时间有多长？即到即办（14.29%）、1个小时及以内（57.14%）、1-2个小时（28.57%）；6、您最多跑了几趟？一趟（85.71%）、两趟（14.29%）；7、您认为办事难、办事慢、跑腿多的原因是什么？不知道流程或所需材料（53.85%）、事先查询的情况不准（38.46%）、办事流程复杂

（3.85%）、需要的证明难以开具（3.85%）；8、您是否听说过“放管服”改革？知道，很清楚（50.00%）、听说过，不太了解（50.00%）；9、您觉得“放管服”改革后办事是否比以前方便？是（100.00%）；10、您对我区政府部门办事的便利程度评价如何？满意（100.00%）。

三、调查结果总结

根据此次调查，调查者对于优化营商环境有一定了解，调查者普遍认为优化营商环境是有利于服务企业和群众的，鼎城区将进一步完善优化营商环境的相应政策，提升民众满意度。