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信件内容

来信情况
信件标题 御景江南房屋渗水
来信人 姜** 来信日期 2019-05-26
信件索引号 201905260854355781
信件内容 
您好，上次给领导反映的情况后，他们当时给我的回复是等下雨来看水从哪里渗出来的，现在下了雨找他们，他们给我的回复又是，本来他们要给我修的，但因为我找了房管局所以他们不管了！这是什么话！要是这样我们这些平民老百姓还能不能生存下去了！还有我搭的雨棚并不存在私自搭建！我是经过他们物业同意后才搭建的！
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 区房管局 回复日期 2019-05-29
办理结果 
网友：
您好！来件收悉，现将您反映的情况回复如下：
经再次问询开发、物业企业负责人，开发企业表示经工程部人员现场查看确认外墙渗水是私自搭建雨棚所致，是人为损坏，不属于开发企业保修范围；物业企业负责人表示物业企业从未同意该业主搭建雨棚。针对以上情况，我中心要求开发、物业企业与您再进一步沟通、协商解决，协商不成您可采取司法途径解决此事。后续情况，我中心会继续关注。 
鼎城区房管局
2019年5月29日
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