网友：
您好！来件收悉，现将您反映的情况回复如下：
经社区工作人员了解情况得知，吾悦和府小区建设方：常德新城鸿隆房地产开发有限公司、施工方：常德市中宇市政建设工程有限公司、设备方：（不清楚）、物业方：新城悦（成都）物业服务有限公司常德分公司。
以下是吾悦和府项目停水情况的说明：（4月10日已提供笔录）
施工单位于4月2日下午傍晚将小区供水社保的增压泵进行参数调整并锁死，导致小区4层以上所有业主无生活用水，截止4月11日仍未恢复供水，小区高层消防设备也因为没有压力没有水，存在重大安全隐患。
据了解断水原因是施工单位恶意讨薪，私自关停供水社备。（开发商反馈施工单位供水设备未按合同与自来水公司进行移交，未达到工程款支付前置的条件，属于恶意讨薪，违法停水）。业主前期一直等待开发商跟施工单位及自来水公司沟通恢复供水，回复解决的时间一拖再拖，4月10日在开发商、自来水公司、施工单位、住建局共同参与下进行供水设备验收，无结果，施工单位仍不配合恢复小区供水。
业主们在无能为力并急切需要用水的情况下只能选择进行报警，寻求公安机关给予帮助，维护自身对小区公共设施设备使用权利，追查私自关停供水设备的单位或个人。
红云街道办事处
2024年4月15日