网友：
您好！来件收悉，现将您反映的情况回复如下：
据调查，反映的园艺场五分场是西洋陂水厂的供水范围，由于该区域有4户位置较高，现供水管网从低处向高处供水，由于重力供水，管网压力不均衡，用水高峰时段该处4户无水可用。今年2月14日（农历腊月二十九），水厂管理单位冲柳垸水管会、西洋陂水厂、区园艺场等单位相关人员现场协调处理，初步拟定方案将高处4户的主管改道，接入野鸡庙村八组的主管网供水，4户用水户自行开挖管沟，西洋陂水厂负责铺设管道。因野鸡庙村八组的供水主管是该组群众自筹资金铺设的，不同意高处4户并网，经区园艺场相关负责人协调后该组勉强同意高处4户并网接水。据园艺场反馈信息，在管沟开挖过程中，高处的群众与八组的群众因言语不和出现矛盾，管网改道方案搁浅。
收到投诉后，我们立即向冲柳垸水管会、西洋陂水厂了解情况，他们说问题关键是需要园艺场的负责人再次调解野鸡庙村八组群众与高处群众之间的矛盾，同意管网改道方案后，才能铺设管道，解决五分场和野鸡庙二组高处水压低或无水的问题。4月3日，我们已和园艺场水利站站长皮昌银同志联系，建议区园艺场分管农水的领导再次现场协调处理好相关矛盾，动员相关群众开挖好管沟，我们再安排西洋陂水厂铺设管道供水。区园艺场水利站站长皮昌银同志回复会将该情况向领导汇报，争取4月上旬再次现场调解。请高处用水户理解和支持西洋陂水厂的难处，积极配合搞好管网改道施工，争取早日正常用水。
鼎城区水利局
2018-03-12