今年以来，鼎城区公安局交警大队始终坚持“保增长、保民生、保稳定”的工作大局，积极采取过硬举措，扎实推进优化企业服务环境工作，倾情护航保畅安，服务企业促发展，努力为辖区经济发展营造和谐、安全、畅通的道路交通环境。

    一是高度重视，强化服务意识。大队从强化队伍执法理念教育入手，进一步筑牢民警执法为民、服务为民观念。从民警的执法形象、执法程序等方面进行严格要求，大力加强执法质量建设，确保执法不出纰漏。严格落实首问责任制和责任追究制，对企业反映的困难和问题，要求辖区各中队民警负责到底，确保企业的诉求和困难得以妥善解决。大力落实企业优质服务措施和便民利民措施，变被动型管理为主动型服务。严格规范民警执勤执法行为，严禁出现对企业服务对象“冷、硬、横、推”和“索、拿、卡、要”的行为。广大民警在执勤执法活动中既能够做到理性、文明、规范执勤执法，又积极、热情、主动服务。

    二是加强联系，积极排忧解难。大队以开展“大走访”爱民实践活动为载体，组织民警经常深入辖区企业走访、倾听企业呼声，积极为企业排忧解难，全方位、多渠道、高质量的服务地方经济建设。今年以来，大队108名民警每人平均走访辖区企业10个（次）以上，累计召开警企业联谊座谈会30多场（次），征求企业各类意见与建议120多条，为企业解决实际困难和问题50多个。通过走访联系，加强了警队与企业的深层次沟通，全面了解和掌握了企业在发展中对公安交通管理工作的新期待、新要求，为大队研究制定服务企业发展新举措提供了科学依据。

    三是切实履责，优化交通环境。常德市鼎城区灌溪工业园是该区规模以上企业集中区域，中联重科、南方水泥等大型企业均坐落其中，为加强工业园区附近道路交通安全管理，大队累计投入资金100多万元，在常德临岗公路富贵路口设置了红绿灯电子警察智能管控系统，在工业园区附近路段7个平交和厂区路口安装和施化了减速道钉、道板、减速标线，及时消除了附近企业车辆和工作人员出行的交通安全隐患。同时，加强对企业的交通安全宣传，督促企业切实抓好内部安全管理，与企业联合开展黑翻斗车参工参运等交通违法行为的专项整治行动，较好地解决了无牌、无证、无保险车辆非法参与企业经营可能给企业带来经济损失的隐患和问题。

    四是落实举措，增强服务效能。大队在日常工作中，全面落实常德交警支队《服务企业服务群众十六条措施》。积极打造企业绿色通道，为企业运输重点物资车辆发放“绿卡”，保证优先通行；在执勤、执法中，对为企业生产运输物资和设备的车辆，不得随意拦车检查，轻微交通违法，以批评教育为主，一律不扣车、不扣证、不罚款；对涉及企业的交通事故一律优先处理，做到快调查、快认定、快调处，尽量减轻企业经济负担；对一般交通事故，能适用简易程序的当场办结；提供全方位无偿服务，对企业运送超限设备和特殊物资车辆，需要交警协助护送的，大队负责安排警力予以协助、护送。今年以来，大队累计为企业牵引重型挂车10余次，得到了企业的广泛赞誉。

来源：鼎城区公安局交警大队  成浩