“早上好，昨天晚上睡的好吗？现在需要为您输送葡萄糖和维生素C营养液，主要是为了补充您身体里的能量……”一位年轻的护士面带微笑问候着病床上的“患者”，之后又麻利地将橡胶管系在“患者”的手臂上……这是5月10日上午市六医院护理技能操作比武竞赛现场的一个静脉输液的场景。

    全院6个科室推选出12名优秀的年轻护士参加了此次技能操作比武，参赛者在“无菌操作”、“静脉输液”、“输氧”、“口腔护理”、“备用床”、“单人心肺复苏”六项基本操作中随机抽取一项来作为比赛项目，由9名护士长对此进行评判、打分。除严格遵循操作流程外，还将文明服务、优质服务列入评比的范围，充分考察医护人员在操作过程中如何与患者沟通，如何体现“以人为本”的人性化服务意识。尤其在“静脉输液”的基本操作中，护理人员采取的是相互穿刺的方法，其目的是为了全面了解患者的感受，以利于更好的为患者提供服务。通过举办这次护理技能操作比武竞赛，让更多的护士认识到了自己平时工作中的不足之处，纷纷表示在以后的工作中要加强护理操作技能实践，努力提高优质服务水平。