近年来，鼎城区坚持“以人为本，监督与服务相结合”的工作方针，切实加强生活饮用水卫生监督管理，健全投诉举报快速反应处置机制，提高生活饮用水卫生监督管理质量，确保了全区人民生活饮用水卫生安全。

    据了解，为严把饮用水卫生安全关，区卫生监督所完善了各项规章制度，加强了对集中式供水单位监督管理及监测，在传染病流行季节提高了监测频次，及时掌握水质动态变化；加强了宣传教育，通过各种媒体进行广泛宣传活动，使生活饮用水的卫生与安全深入人心，逐渐形成了政府监督、社会监督和媒体监督的局面，全区生活饮用水的卫生安全得到了有效保证。2010年至2012年，鼎城区卫生监督所成为全市唯一连续3年被评为全省生活饮用水卫生监督的先进单位。