——鼎城区畜牧兽医水产局积极调解群众投诉事件

    随着群众路线教育活动的持续深入开展，区畜牧兽医水产局干部职工为民服务的宗旨愈发突显，积极调解处理养殖业生产过程中出现的各种矛盾，取得了良好的社会效益。

    今年4月，区畜牧兽医水产局执法人员接到丁家港乡沈立军养殖场投诉，称该蛋鸡养殖场的蛋鸡食用了某品牌饲料之后出现产蛋下降，并且伴随大批蛋鸡死亡现象。接到投诉后，执法人员当即奔赴现场调查情况。该鸡场于2013年11月份从某品牌饲料厂购入蛋鸡饲料二吨，在使用2天后鸡只出现死亡，饲养员发现饲料有结块霉变现象，随即联系饲料生产厂家将剩余的八包疑似霉变饲料予以调换。经查证，养殖户直接经济损失近二十万元。时隔5个月之后，养鸡场面对不断死亡的蛋鸡，向饲料公司提出了高额的赔偿要求，而饲料公司以养殖户没有证据为由，拒绝理赔，双方各执己见，矛盾一步步升级。面对双方的分歧很大、案发时间过长、证据缺失的情况，执法人员在副局长高伟杰的带领下，积极深入了解情况，分析原因，客观地理清双方责任，多次约见双方当事人，动之以情、晓之以理地进行协调，通过二个月近十个回合的斡旋，双方终于达成补偿协议，由饲料公司补偿养殖户损失的50%，也就是九万元，以资助养殖户重新振作起来。至此，养殖户与饲料生产厂家的纠纷得到了妥善处理。双方当事人对区畜牧兽医水产局所做的工作都表达了诚恳的谢意。

审核：罗漾
签发：罗磊