11月18日，鼎城区行政审批服务局副局长赵斌来到鼎城区公安局交警大队车管所行政审批业务大厅督查“一件事一次办”工作落实情况。

当日下午，行政审批服务局副局长赵斌一行来到车管所行政审批业务大厅，听取了车管所有关“一件事一次办”工作情况汇报，并对“一件事一次办”事项是否实现线上线下同质服务、一次办成，一窗受理、一网通办是否覆盖百分之八十政务服务事项进行了核查。

督查中，赵斌对鼎城交警车管所窗口工作给予了肯定，对当前工作提出了五点要求，一是要加强“一件事一次办”综合受理窗口的建设管理，强化政务大厅工作人员统一调备，全力把有关事项纳入综合受理窗口统一受理。二是要完善“一件事一次办”事项梳理和流程优化，大力推进“互联网+政务服务”一体化平台应用。三是要好好总结、全面汇报着眼于企业和群众需求，推进政务管理服务工作的创新举措。四是要重点梳理和整理体现“同质服务”、一次办成、一窗受理、一网办通”的成果性资料。五是要改进工作作风，强化服务意识，提高服务效率，切实避免发生“门难进、脸难看、事难办”的投诉举报。

来源：鼎城交警大队 彭琬茹