4月2日，常德市公安局行政审批服务办主任龙涛一行到鼎城开展政务服务工作调研，鼎城交警大队大队长郑立军、副大队长卜叙、大队工会主席张重阳以及相关单位负责人陪同。

龙涛一行来到鼎城交警大队车管所实地考察了车管服务大厅放管服便民工作开展情况，了解了当前政务服务窗口工作运行并听取了大队负责人针对当前政务服务的工作情况和当前存在的困难与问题的汇报。

龙涛对鼎城交警大队行政审批服务的工作表示充分肯定，对进一步做好政务服务工作提出要求。他要求，要严格按照上级公安交警放管服工作要求，抓责任落实，不断提高工作质效，以“马上办、网上办、就近办、一次办”为目标，推进政务服务工作提质增效。他提出，车管所是交警大队的重要服务窗口，要坚持“放到位、管精准、服务优、降收费”的标准，确保各项工作按要求落实，保证便民服务措施落地见效，全面提升交警队伍形象，推进全市优化经济发展环境工作。