按照最高人民检察院的统一部署，6月8日上午，鼎城区人民检察院深入红云街道福广社区开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动，通过群众喜闻乐见的方式开展法治宣讲，确保人民群众的诉求及时得到回应，使法律服务的触角延伸到家门口。

“信访需要交什么资料？”“大概几天能得到回复？”活动现场，该院党组书记、检察长向际万，副检察长黄琳带领十余名干警，通过悬挂横幅、摆放《信访条例》《湖南省信访事项复查复核办法》等宣传展板、发放《“12309”检察服务中心便民服务手册》《控告须知》等宣传彩页，现场为群众讲解“12309 ”检察服务中心职能作用，并对群众提出和关心的问题给予耐心细致的解答，引导他们依法合理有序信访。此次活动共发放宣传彩页450余份，接受群众咨询40余人。

向际万表示，该院将继续按照最高检制度要求，进一步提高信访工作能力、提升规范办理水平、完善体制机制，重点推进12309检察服务中心建设，强化信访积案清理，及时化解社会矛盾，切实维护群众合法权益，以实际行动践行检察机关的初心使命。