硬件提质升档 软件务实创新

鼎城完美社区建设渐入佳境

鼎城区以提升硬件设施品质，创新管理体系，强化服务功能，激发内在活力为抓手，不断创新，强势推进完美社区建设，大大提高了居民满意度和幸福指数。

2014年以来，区委、区政府把完美社区建设作为加快城市经济发展、提升群众生活水平、增强群众幸福感的一项重要工作推进。区里明确22名区级领导到社区联点示范，81个机关单位作为后盾单位，定期到社区召开片会，指导和协调解决社区建设中的具体问题。有关部门为建设项目设立“绿色通道”，简化手续，并联审批，减免相关规费，对城市基础设施配套费、墙改、城市绿化补偿费等22项行政事业性收费和政府性基金，区财政按单据给予1：1奖补。

在硬件设施和配套设施建设上提质升档。区里3年累计投入近10亿元，先后修建58个完美社区建设项目。街道按照“一所一校四中心”、社区按照“一站一园一场五室”的建设标准，城市社区公共服务用房面积平均达到1800平方米以上。新建、硬化和改造10公里小街小巷;清淤疏通近90公里排水主箱涵、排水管道和排水明渠;街道路灯安装更换千余盏(套);修建人防工程，新增停车位150个;为居民提供娱乐休闲场所3万余平方米，江南城区绿地总面积达71.7216万平方米。基本保障每个社区1处以上室外文体活动场所，社区已配备室外文体活动场所300平方米以上的达31处。

优化网格治理。区里从实际出发，每个社区建立党总支、居委会和工作站3套班子，且分工明确，职能明晰，相互联动，使区、街道政务服务中心与社区工作站形成一体的政务服务体系。全区4个街道办划分为93个网格，配备网格员93名、座席员8名。依托网格化综合信息平台，建起“1314”完美社区服务平台，为居民开展代理代办、关爱特殊人群、帮扶孤困居民、调解家庭矛盾等服务。还建好了区社会治理指挥中心，与31个部门、4个街道、22个城市社区、93个网格管理联动。城区实现网格化服务管理实现城乡全覆盖，采集数据200多万条，进入365社会治理平台，准确性90%以上。

为了进一步激发社区内在活力，用主题活动“动”起来，在“我的社区我的家”主题活动开展过程中，先后组织各类文艺演出、摄影画展、市民讲堂等活动150余场次，吸引近50个民间和社会演出团体参与，观众参与人数12万人次;树公益品牌“活”起来，培育和扶持各类公益性社区社会组织55个，拥有各类会员近800人，逐渐创建了如花船社区的慈善超市、郭家铺社区的和事佬工作室等35个社会服务品牌，得到广大社区居民的认可;使志愿服务“和”起来，全区城市社区在湖南志愿服务网上注册志愿者2.145万人，志愿服务团队144个，开展志愿者活动100多次，3000多名居民群众参与到志愿者服务活动中来，拉近距离，促进和谐。

同时还积极引导居民自治，完善社区居民自治章程和社规民约，加大民主管理力度，促进了社区协商机制更加规范。一些居民深有感触地说：“我们的住处越来越方便舒适，生活越来越幸福美满了。”

来源：常德日报 帅泽鹏 黄胜波 武申

审核：罗漾

签发：罗磊