8月19日，鼎城区委常委、组织部部长李娟先后来到区政务中心、行政审批服务局、智慧党建指挥中心，调研基层公共服务（一门式）全覆盖工作。

今年来，鼎城区按照上级要求，全面推进了基层公共服务“网上办、马上办、就近办、一次办”，基层政务服务平台已全面延伸到村社区，在各村社区设立了群众办事窗口，部分事项可以在村级受理申办。截至目前，鼎城区老年优待证、生育服务登记、特困人员救助供养等事项均实现了村级办理。其他与基层群众密切相关的事项，也可通过村级党建联络员或远程视联终端设备申办，实现了全区联网通办。同时鼎城区已全面启用人脸识别功能，办事群众不需要携带身份证，就能在村级服务中心办理日常事项。

李娟对全区当前基层公共服务（一门式）全覆盖工作给予了充分肯定，并指出，下阶段思想上要进一步同心，站位要高、目标要明、信心要足；责任上要进一步同向，下一步责任、任务、人员要进一步清晰；行动上要进一步同步，做到不躲、不等、不乱，切实将基层公共服务（一门式）全覆盖工作落到实处。