1月30日，鼎城区委书记陈远来到区信访局开展下沉接访。陈远强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，用心用情用力解决好群众的 “急难愁盼”，切实把信访工作做到群众心坎上。

接访中，陈远与碧桂园中央花园业主代表面对面交流，耐心倾听群众反映的信访事项和诉求，详细询问问题细节，并与相关单位负责人现场分析问题症结、研究制定解决方案。

陈远要求，要站稳人民立场，厚植为民情怀，始终把群众的安危冷暖放在心中最高位置，用真心倾听群众呼声，用真情回应群众期盼，切实把信访工作的出发点和落脚点放在维护群众根本利益上。

要压实整改责任，狠抓工作落实，相关责任部门要强化统筹调度、细化工作举措，高效有序推进问题解决，严守安全底线，做到言出必行、取信于民。

要凝聚共治合力，引导群众理性表达诉求、依法维护权益，健全多方沟通对接机制，完善基层治理体系，以务实举措消除安全隐患，共同营造安居乐业的良好环境，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。

相关区领导参加接访。