10月8日，鼎城区委书记陈远主持召开全区重复信访工作调度会，听取重复信访和涉纪重复信访情况汇报，深入剖析当前信访工作存在的短板弱项和难点堵点，对重复信访积案化解、源头治理等重点工作进行再调度、再安排、再细化。

陈远强调，要抓源头、控增量，初信初访必须一次办实。各部门要切实扛起主体责任，做到受理及时、处置规范、答复到位，同时要坚持事心双解，村（社区）前端处置、乡镇（街道）牵头领办，推动小事不出村、大事不出镇，从源头防止初访转重访；

要抓复盘、防反弹，重复信访必须逐案化解。重复信访案件全面复盘、逐件过筛，严格落实“三到位一处理”工作要求，同步做好政策解释、思想疏导、困难帮扶，坚决避免“案结事不了”，有效防止信访问题反弹反复；

要抓包案、减存量，信访积案必须清仓见底。包案领导要亲自调度、亲自研判、亲自督办，责任单位要敢于啃硬骨头，坚持一案一策、多元调解、综合施策。同时要紧扣信访工作法治化要求，全力解决群众合理诉求，统筹破解疑难复杂问题，真正实现案结、事了、人和；

陈远要求，各单位“一把手”要亲自抓、常态抓，区纪委监委对涉纪重复信访要纪信联动、同步跟进，对重复访居高不下、包案不实、化解不力的要点对点通报、面对面约谈、实打实追责，以更实作风、更硬举措，坚决打赢重复信访治理攻坚战。

相关区领导参加会议。