根据湖南省环境保护督察工作领导小组办公室《关于印发<湖南省省级环境保护督察交办问题整改销号指导意见>的通知》(湘环督办〔2019〕2号)和常德市突出环境问题整改工作领导小组办公室《关于印发<常德市省级环境保护督察交办问题整改销号指导意见>的通知》的要求,现对已完成整改的问题情况进行公示。      

反馈问题(市编号第16号):中央环保督察及“回头看”、省级环保督察交办的1016件群众信访投诉件，常德市均已上报办结，但个别问题整改标准不高，督察“回头看”期间，仍有14件信访投诉与中央和省级生态环保督察信访件重复。      

牵头整改单位:市生态环境局鼎城分局      

配合整改单位:区农业农村局、区自然资源规划局、区住建局      

整改目标:对中央环境保护督察及“回头看”、省级环保督察转办的群众信访投诉件，再次被群众投诉举报的14个信访投诉问题，逐一进行调查处理，确保群众反映的环境违法违规问题处理到位，确保污染消除、生态修复、群众满意。      

整改措施:1.各责任单位针对重复投诉信访件逐件进行再核查、再销号,坚持“整改一个、办结一个、销号一个”；对尚未办结的重复投诉信访件中整改情况确实复杂、暂时无法办结的问题，在2021年6月30日前制定整改方案，明确责任主体、整改目标、整改措施、完成时限及有关要求，持续有序推进整改工作。      

2.对已办结的信访件办理情况做好回访或公示，建立长效沟通机制，有效化解矛盾；对一时难以办结的，做好解释工作，争取群众理解支持。      

3.加强环境隐患清理排查，加大环境监管执法力度，全面推行“双随机、一公开”，及时查处环境违法行为。      

4.加大对重复投诉举报件办理、整改情况的督导检查力度，确保环境问题按期整改到位。      

5.在区县（市）人民政府主要媒体上及时公开重复投诉举报件的办理及现场整改、验收情况。      

6.对工作不力或表面整改、敷衍整改、假装整改的相关责任单位和责任人，依法依规追究责任。      

整改完成情况:      

全区共有4件信访投诉与中央和省级生态环保督察信访件重复，具体为：      

1、中央环保督察与省级环保督察“回头看”重复1件，举报内容为“鼎城区孔家溶社区三组，同德新校区前面有一条河（具体哪条河投诉人不清楚），近期河里水质变臭变黑，投诉人怀疑有人排污。投诉人诉求：要求调查处理，对河里的水质进行治理，不能产生恶臭味。”      

2、省级环保督察与省级环保督察“回头看”重复3件，举报内容分别为：（1）“湖南绿色卫士大队志愿者聂罗敏反映：鼎城区牛鼻滩镇武陵村陈家铺，一浙江老板在此开设一家人工珍珠养殖基地，投鸡粪养殖，造成水体和空气污染”；（2）“鼎城区牛鼻滩镇建设村鹰个人承包后，投鸡粪养殖珍珠，导致鹰湖水体发黑发臭，周边老百姓无法生活。建议：职能部门对水质进行检测，给予处理。”；（3）“鼎城区蔡家岗镇赵家桥邓湾碎石厂，自2006年投诉人搬家至这里，该碎石厂就已其赵家桥周边山林挖山采石，挖出了很大一块空地，特别是经常夜间作业扰民，请求有关部门处理。”      

根据区委区政府《关于贯彻落实湖南省生态环境保护督察“回头看”及西洞庭湖生态环境保护专项督察反馈问题整改方案》的整改要求，我区针对重复投诉信访件进一步加大了督导检查力度，逐件进行再核查、再销号。1、同德新校区前永兴河水体通过入河口排水管溢流设施改造、河道沿线排水管修复与连通等措施，消除污水直排现象，改善水体水质，已恢复水体自净化和河道生态功能。2、牛鼻滩镇落实了工作专班，强力推进辖区内水产养殖污染治理工作。建立长效机制，设立有奖举报热线，加强养殖巡查，严防复养；加大执法力度，发现一处，取缔一处；大力发展生态养殖，切实保护养殖水域生态环境，维护广大群众的生产生活环境。目前牛鼻滩镇已全面退出珍珠养殖，养殖水域环境持续向好。3、郑湾碎石厂矿区已关闭，注销了采矿许可证，同时对邓湾矿石场周边运输道路进行了复绿作业。下一步计划新设采矿权，规范手续，规模开采，环保开采。生态修复工作将由新设采矿权竞得者编制生态修复方案，按方案修复完成。      

通过专项督察，不定期核查，属地政府日常巡查等措施，目前4件重复投诉件已全部整改到位。      

以上整改情况向社会公示,如有异议,请以书面或电话形式向市生态环境局鼎城分局反馈。邮寄的以邮戳为准,直接送达的以送达日期为准。      

公示时间:2021年10月25日至20201年10月30日

受理部门:市生态环境局鼎城分局      

联系电话:0736-7385959

联系地址:鼎城区玉霞街道花溪路521号

常德市生态环境局鼎城分局

2021年10月25日