蒿子港便民服务卡 架起干群连心桥
近日,蒿子港镇幸福村的村民谈法科在顺利办好家电下乡补贴后,高兴的对笔者说:“以前到镇政府办点事情,有时要跑好几次,不是手续不全就是工作人员下村、开会去了,如今办事可方便多了,有了一张便民服务卡,一个电话联系,约定好时间、地点,事情很快就办理好了,再也不用跑冤枉路了,这样的便民服务卡真是我们群众的贴心卡。”这是蒿子港镇为服务人民群众创新举措推行便民服务卡,变“群众找我办事”为“我尽心为群众服务”的一个真实场景。
自创先争优活动开展以后,为进一步转变干部工作作风,规范干部从政行为,提高干部的战斗力,打造服务型政府,蒿子港镇以为人民服务为根本出发点,印制了万余张“便民服务卡”,把相应村联村干部和村干部的职务、手机号码打印在“便民服务卡”上,以村为单位,免费发放到全镇每户群众家中。群众如遇到与生产生活息息相关的计生、司法、财政、户籍事务办理、农村合作医疗报销等方面疑难问题,或有急事、难事,可直接拨打联村干部电话,就能得到满意答复或热诚服务,极大地密切了干群关系,实现了人民群众按需“点菜”,干部照单“配菜”的服务目标。自8月初“便民服务卡”进家入户,这短短的两个星期时间里,共为群众解决各类难题32件。
来源:蒿子港镇党政办公室
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