2020年郭家铺街道三叉湖社区被定为“无上访村”创建工作市级试点单位。近日，常德市信访局党组成员、副局长唐京华带队指导郭家铺街道“无上访村建设”试点工作，通过听取汇报、查阅资料、现场交流等方式对街道落实上级决策部署、党政一把手接待群众和包案化解信访积案、信访工作责任制实施细则落实等情况进行了检查。 

唐局长对郭家铺街道现阶段的无上访村创建工作中的阵地建设和资料台账给予了高度评价，同时指出了目前存在的不足，并指示街道要想办法、出措施、补短板。 

检查组对郭家铺街道“无上访村建设”工作提出了三点意见：一要抓苗头、抓难点、抓热点，进一步明确工作职责，层层分解责任到人，实行责任可倒查；二要统一工作平台，建立健全工作机制，提高服务水平；三要破解老百姓信访不信法的现状，进一步完善网格化管理，开展好信访接待日活动，认真做好对信访预防预测工作。