鼎城斗姆湖街道办事处2015年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由鼎城区斗姆湖街道办事处编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在鼎城区政府网站和斗姆湖街道办事处网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：斗姆湖街道办事处办公室：7548758

一、概述

根据《条例》要求，2015年进一步加强政府信息公开工作。为此，专门配备了1名专职工作人员。截至2015年底，斗姆湖街道办事处政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。现将今年以来我办开展政府信息公开工作的情况总结如下：

    一、政府信息公开内容保障有力

    我办事处十分重视政府信息公开工作，组织全体工作人员认真学习了《条例》和《常德市鼎城区政务公开工作考核办法》（常鼎政公开办函〔2015〕2号），明确了工作目标，将各项具体工作落实到人头，全面保障了政府信息公开工作的顺利开展。

    目前已公开的内容有：1、领导与机构。具体介绍领导简历、分工情况和机构设置情况。2、政策法规。政府发布的仍生效的各类规范性文件。3、规划计划。中长期发展规划、专项计划及执行情况，工作计划和工作总结等。4、人事信息。人事任免、干部选拔和事业单位人员招聘信息。5、资金信息。各部门行政事业型收费项目、依据和标准，社会捐助和年度财政预算及决算报告等。6．其他统计信息。涉及到中办事处的工作动态、新闻、政务服务等相关信息。

    二、政务公开工作机构健全，组织领导、队伍建设、宣传得力。

办事处根据工作的实际，为确保各项目标任务的顺利完成，对所涉及的各项目标任务的落实召开了专题会议，并把它分解落实到人头，由网络信息员具体操作，并将应公开的内容进行适时更新。

    三、政务公开制度体系健全，监督检查落实有力

今年以来，办事处在原有制度基础上，完善了《政务服务中心考勤管理制度》，并在网站进行了公示，方便了大厅窗口人员查阅和社会各届的监督。

    四、政务公开实效突出

   1、办事处充分利用单位门户网站，对办事处的各项规章制度、干部人事信息、规范性文件和项目的基本情况等等在网上予以公示，接收各方和监督。

   2、在办事处门户网站上设有咨询投诉专栏，并派专人负责，对咨询投诉情况进行及时答复和转交。一年来，没有发生一起因信息工作公开不透明而引起上访和投诉件。

   3、在办事处设立投诉举报电话7548758，以及意见箱等。

   4、充分运用视频监控系统和行政审批电子监察系统，对窗口人员的行政行为、行政审批进行实时监控，全程监督，使窗口人员的行政行为、行政审批中的不作为、慢作为、乱作为和超时件的发生得以实时监督、有效遏制。

    二、主动公开政府信息情况

本地本单位到2015年底累计主动公开政府信息222条，全文电子化率达100%。

斗姆湖进一步加强了政府网站的建设和管理，将政府网站建成及时、准确、公开透明的政府信息统一发布平台。在2015年改版的基础上，进一步优化栏目设置，细化了工作动态、领导信息、机构设置、办事指南等栏目。第一时间充实、更新公开内容，及时公布下放和精简的行政审批事项，保障了人民群众的知情权、参与权、和监督权。

依申请公开政府信息情况

    2015年，我办未收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开咨询处理情况

本单位2015年度共接受市民咨询18320余次，咨询电话接听5630余次，当面咨询6950余次，网上咨询5720多次。本地本单位2015年度政府信息公开专栏访问量为1699次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：工作动态、政务公开、办事服务等。

五、政府信息公开复议、诉讼情况

本地本单位2015年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。

六、政府信息公开支出与收费

我办无专项资金，采取实报实销制，用于办公经费为0.46万元。

七、存在的主要问题和改进措施

我办政府信息公开工作开展以来，在服务群众，服务社会等方面取得了明显的进步，但还存在以下不足：对信息公开工作认识不足，政府信息公开的尺度难以把握等问题；政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。改进措施：

（一）进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开制度，做好协调。二是对涉及人民群众关心的重大问题，重大信息、决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

（二）加大公开力度及时效，切实丰富政府信息公开的内容。坚持“以公开为原则，不公开为特例”的总原则，严格按照《暂行规定》要求，除了国家秘密、商业秘密和个人隐私以及法律、法规规定不得公开发布的其他政府信息外，我们将进一步加大政府信息公开力度，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。

我办将继续按照区政府关于政府信息公开工作的各项要求，进一步加强政府信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展，加大政府信息工作的宣传力度，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开与否的范围，做到积极稳妥，注重时效，优质服务，切实服务社会，方便群众，推进政务的公开、公正、透明。

附件2

2015年度鼎城区斗姆湖街道办事处

政府信息公开工作统计表

填报单位（盖章）：

单位负责人：邵繁　　　　　　　　　审核人：陈伟　　　　　　　　填报人：钟峰

联系电话：7548758　　　　　　　　　　填报日期：2016-3-9