鼎城区玉霞街道办事处2017年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省、市、区政务公开工作要求，由常德市鼎城区人民政府玉霞街道办事处编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开支出情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在鼎城区人民政府网站和玉霞街道办事处网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：党政办公室(0736-7667113)。

一、概述

根据《条例》要求，2017年玉霞街道办事处进一步加强了政府信息公开工作。

1、机构健全。成立了由党工委书记张长远任组长，党工委副书记黄晓英任副组长,相关部门负责人及社区主任、各站所长为成员的政务公开工作领导小组。专门配备了1名工作人员，设立了政务公开领导小组办公室，负责全街道政务公开工作的日常工作。截止2017年底，玉霞街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

2、制度完善。制定《玉霞街道办事处信息公开新闻发布管理制度》、《玉霞街道信息公开保密审核制度》、《玉霞街道信息主动公开制度》《玉霞街道依申请公开制度》等制度，确保了政务公开工作有法可依，有章可循。

3、基础性工作形式多样。一是完善公开平台。在玉霞街道服务大厅电子显示屏中设置“政务公开”专栏，开设了“魅力玉霞”公众微信号。二是设置政府信息查阅场所。以党政综合办公室为依托设置了专门的政府信息查阅处，方便群众获取政府信息。三是设立政务公开专栏，及时发布广大群众高度关注及与老百姓利益密切相关的政府信息。

二、主动公开政府信息情况

本单位2017年度主动公开政府信息84条，全文电子化率100%。主要通过街道公开栏、网站信息报送、微信公众号等形式，并且积极地向鼎城区政府网、常德市文明网投稿，不断加大政务公开力度，以增加工作透明度，确保信息公开的完整、及时、准确，保障群众知情权、参与权和监督权，创造更加开放、更加民主、更加和谐的经济发展环境。公开范围涉及工作动态、行政法规、社区建设、机构设置、公共服务等许多方面的内容。其中区政府网站、手机报上报信息共100余条，超额完成任务数。

三、依申请公开政府信息情况

本单位2017年度受理政府信息公开申请6件，其中当面申请6件，传真申请0件，电子邮件申请0件，网上申请0件，信函申请0件，其他形式申请0件。

从申请的信息内容来看，67%是涉及办事流程类信息，33%是涉及街道机构信息类信息。

在已经答复的6件申请中：属于已主动公开的6件，占总数的100%，主要涉及街道机构信息、办事流程等信息。

四、政府信息公开咨询处理情况

本单位2017年度共接受市民咨询300余次，其中公共查阅室接待10余次，咨询电话接听100余次，当面咨询200次，网上咨询20余次。本单位2017年度政府信息公开专栏访问量为23860余次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：领导信息、通知公告、工作动态。

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本单位2017年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。

六、政府信息公开支出情况

公开了《玉霞街道办事处人民政府2018年站所预算编制说明》、《玉霞街道办事处人民政府2018年站所预算编制说明》、《玉霞街道办事处人民政府2018年站所预算编制说明》。

七、其他相关工作情况

严格遵守《湖南省行政程序规定》，依法、依规、依程序办事公开。

八、存在的主要问题和改进措施

存在的问题主要有：

1、信息公开内容的广度和深度还不够。

2、公开内容有时不及时，存在公开滞后的现象。

改进措施：

1、努力将信息公开与收集同步进行，确保信息的及时、准确、全面。

2、进一步提高公开的力度，提高信息的知晓率，不断扩大公开内容和覆盖范围，对发生的政务信息做到公开及时，全面推进政务信息公开工作上新台阶。