鼎城区环境卫生管理处2017年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省、市、区政务公开工作要求，由常德市鼎城区环境卫生管理处编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开支出情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在鼎城区人民政府网站和常德市鼎城区环境卫生管理处网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系常德市鼎城区环境卫生管理处，联系电话：7383391.

一、概述

2017年，我处在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻《条例》和《办法》有关精神，按照市、区两级政府对政府信息公开工作的决策和部署，精心组织、突出重点，不断完善政府信息公开制度，进一步深化政府信息公开的内容，为加快我区环卫事业发展创造了良好的环境。

1.组织领导进一步加强。根据单位人员变化情况，我们及时对处理政府信息公开工作人员进行了调整充实，以便更好地组织开展全处政府信息公开相关工作。

2.工作水平进一步提升。加强对信息公开工作人员的培训，提高工作水平，加强全处党员干部的政府信息公开意识，熟悉政府信息公开的工作流程，进一步学习交流政府信息公开知识，推动从事这项工作的人员素质和能力不断得到提升。

3.宣传力度进一步加大。一年来，我们加大政府信息公开工作宣传力度，深化公开内容，利用宣传标语、橱窗、微信等多种形式广泛宣传，使信息公开工作深入人心。主动公开群众最关心的、涉及群众切身利益的各类信息，进一步提升政府信息公开的质量，扩宽加深政府信息公开的广度与深度。

二、主动公开政府信息情况

本单位2017年度主动公开政府信息87条，全文电子化率100%。

其中有概况信息、计划总结、工作动态、人事信息等许多方面的内容。在主动公开信息中，主要内容涉及环卫信息宣传和政府信息公开的年度工作要点，包括需要推进的重点工作、工作要求、保障措施等，对提高江南城区环卫信息宣传工作水平，保障政府信息公开工作有序开展具有积极作用。

三、依申请公开政府信息情况

本单位2017年度没有依申请公开的政府信息。

四、政府信息公开咨询处理情况

本单位2017年度共接受市民咨询134次，其中咨询电话接听35次，当面咨询41次，网上咨询58次，所有咨询、投诉均已及时答复解决。

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本单位2017年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。

六、政府信息公开支出情况

本单位2017年度政府信息公开事务没有单列财政预算项目，从其他非税项目中列支，没有行政复议、行政诉讼有关的费用支出情况。

七、其他相关工作情况

1.《湖南省行政程序规定》落实情况。严格按照《湖南省行政程序规定》的要求组织开展工作。2.办事公开情况。本单位到2017年底累计主动公开政务信息87条，全文电子化率达100%。3.工作创新情况。在内容方面，不仅将各类信息公开，同时积极将本单位组织的活动进行及时的公布。

八、存在的主要问题和改进措施

随着当前经济社会的快速发展和社会主义民主建设的不断推进，人民群众对政府信息公开的要求越来越高，我处政府信息公开工作还存在一些不相适应的地方：一是由于单位编制超员，多年未招聘专业人才，人手有限，工作任务重，信息公开工作经验不足，填报内容还不够规范、及时。二是信息公开工作力度有待进一步加强。

针对存在的问题，我处将采取有力措施，在工作中切实加以解决，一是加强队伍建设，进一步提升政府信息公开工作水平，加强政府信息公开的宣传和业务培训，增强工作的主动性和自觉性，不断提高政府信息公开工作质量和水平。二是切实做好主动公开政府信息的更新工作，切实增强公开效果，进一步规范和梳理公开内容，重点公开社会公众普遍关心、涉及人民群众切身利益的政府信息，努力畅通以党政门户网站为主要载体的政府信息公开渠道，增强公开的及时性、准确性和有效性。