鼎城区花岩溪管理处2017年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省、市、区政府公开工作要求，由常德市鼎城区花岩溪国家森林公园管理处编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开支出情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施八个部分。本年度报告的电子版可在鼎城区花岩溪国家森林公园管理处网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：花岩溪管理处办公室 0736-7490018。

一、概述

为保证政务公开工作规范有序运行，着力构建强有力的政务公开工作体系。按照《条例》要求，我处统一安排、部署政务公开工作，由管理处副主任分管全处政务信息公开工作，负责推进、指导、协调全处政务信息公开工作，综合办公室为主管部门，具体负责信息公开的清理、汇总、公布和受理申请等工作，全面启动政务信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

我处2017年度从三个渠道主动公开政府信息，分别是鼎城区政府网站、微信公众平台、腾讯微博，累计新增信息562条，全文电子化率达100%。

三、依申请公开政府信息情况

2017年度我处没有接到群众主动要求公开政府信息的申请。目前尚无发现应主动公开政府信息而未予公开的情况。

四、政府信息公开咨询处理情况

我处2017年度共接受群众咨询1200余次(以旅游方面为主)，其中电话咨询占93%左右。

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

我处2017年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案。

六、政府信息公开支出情况

2017年，我处政府信息公开除网站维护外，无其他支出。

七、其他相关工作情况

我处严格按照《湖南省行政程序规定》落实情况、办事公开情况、工作创新情况、其他需要说明的工作情况。严格执行政府信息公开前审查制度，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，做到了对外公开的政府信息不涉密。

八、存在的主要问题和改进措施

2017年，我处信息公开工作虽取得了积极成效，但也存在一些不足：一是政府信息公开意识有待进一步加强；二是信息公开的全面性有待提升；三是政府信息公开缺乏群众监督。

2018年，将重点从以下几个方面改进提升：

一是加强领导，明确责任，注重实效。要落实责任部门和责任人，从实际出发，讲究工作实效，注重听取群众意见，主动接受监督。

二是进一步加强公开平台建设。加强门户网站建设和管理，不断优化网站栏目，完善网上咨询、建言等互动栏目的功能，强化办事服务功能，及时更新网站信息，丰富网页信息组织方式，加强网络信息安全，提高服务水平、突出网站特色。

三是进一步扩大公开范围，充实公开内容。在确保不泄密的情况下，最大限度公开政府信息，特别是群众关注的民生问题，以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的平台，把平台打造成为花岩溪国家森林公园对外宣传的重要窗口。