鼎城区国家税务局2017年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省、市、区政务公开工作要求，由常德市鼎城区国家税务局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开支出情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在鼎城区人民政府网站和鼎城区国税局门户网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：鼎城区国家税务局政府信息公开办公室(地址：常德市鼎城区鼎城路779号，邮编：415101，电话：0736-7384609)。

一、概述

2017年，本单位以提高服务质量、增强税收执法的透明度和办事效率为着力点，严格按照总局、省局、市局和区委区政府的政务公开工作要求，调整了政务公开领导小组，完善信息公开制度，细化任务分解，规范公开内容，强化责任落实，较好地完成了全年政务公开工作任务。

二、主动公开政府信息情况

本单位2017年度主动公开政府信息236条，全文电子化率100%，具体工作开展情况如下：

(一)高度重视，扎实做好政务公开工作

深入推进依法行政，全面落实党中央、国务院有关政务公开决策部署和政府信息公开条例，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开(以下统称“五公开”)，加强政策解读、回应社会关切、推进公开平台建设，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，增强区局公信力和执行力。

(二)细化责任分解，强化责任落实

本单位根据省、市局政务公开分工要求，制定了《鼎城区国税局政务公开责任分解表》，各单位都指定一名政务公开工作专干，按照信息公开时限要求，将政务公开资料及时报送到区局办公室审核，审核通过后进行政府信息公开。

(三)促进业务融合，强化宣传实效

一是进行网站信息宣传，2017年，本单位共对外发布工作动态74次，行政许可44次，行政处罚23次，按月发布税收统计、非正常户公告等信息，对信息公开指南、机构设置等栏目进行了即时更新。二是进行微信公众号宣传，“鼎城税务”微信公众号关注量已达到了3000人，发布税收政策、热点答疑、纳税人课堂、账务处理、办税提醒等信息，丰富了公开内容，为纳税人掌握税收知识提供方便。三是通过各项活动进行宣传，在第26个全国税收宣传月活动中，为纳税人进行现场辅导和答疑解惑，将各项税收政策宣传到位。

(四)强化工作督导，严格开展考评

本单位定期对各科室落实政务公开工作情况进行检查，重点检查报送信息是否准确无误，纸质资料是否完备，对检查结果进行通报，并作为区局绩效管理“网站管理”指标的计分依据，纳入本单位绩效管理考评。

三、依申请公开政府信息情况

本单位2017年度受理政府信息公开申请0件。

四、政府信息公开咨询处理情况

本单位2017年度共接受市民咨询125次，其中公共查阅室接待47次，咨询电话接听55次，当面咨询23次，网上咨询0次。本单位2017年度政府信息公开专栏访问量为5万多次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：个体户定期定额公告、纳税信用等级公告、区局动态等。

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本单位2017年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。

六、政府信息公开支出情况

本单位2017年度未发生政府信息公开事务的费用支出，无行政复议、行政诉讼有关的费用支出。

七、其他相关工作情况

本单位严格按照政府信息公开、权力和责任清单公布、“双随机、一公开”监管等文件要求，在门户网站和办税服务厅等场所积极公开税务行政执法主体、职责权限、执法依据、裁量基准、执法流程等信息，动态调整、持续完善，实现了与地方政府执法信息公示统一平台的互联互通。严守税收执法程序，主动接受社会和行政相对人的监督。积极推动事后公开，及时、全面和准确地对推进税务行政处罚决定、税务稽查“双随机”抽查情况及查处结果、重大税收违法案件及联合惩戒实施情况等信息进行了公开。

八、存在的主要问题和改进措施

(一)对政府信息公开的岗位业务培训比较少，部分单位未能按照规范格式要求报送公示信息，影响政府信息的全面性和时效性，要进一步加强各单位政府信息公开人员的业务培训。

(二)部分政府信息的深度和广度还不够，要进一步明确公示内容基本要素，规范公示细节，提高公示信息的全面性。