常德市工商行政管理局鼎城分局2018年度政府信息公开工作报告

2018年度常德市工商行政管理局鼎城分局政府信息公开工作年度报告

2019年3月13日

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和政务公开工作要求，由原常德市工商行政管理局鼎城分局编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开支出情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在常德市鼎城区人民政府网站和鼎城工商红盾网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：常德市鼎城区市场监督管理局办公室，电话：7385319。

一、概述

按照《条例》要求，我局高度重视政府信息公开工作，切实加强对政府信息公开工作的组织领导，不断完善信息公开相关配套制度和工作规范，截至2018年底，区工商局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

(一)加强组织领导。局领导班子高度重视政府信息公开工作，切实把信息公开工作作为规范机关权力运行、促进党风廉政建设的重要手段，作为提高信息透明度、保障公民民主权利的一件大事来抓；专门配备了3名兼职工作人员，成立了鼎城区工商局政务公开工作办公室，设在局信息中心。

(二)完善制度运行。制定了《鼎城区工商局信息公开保密审查制度》，明确发布权限和职责，定期发布主动公开信息，解决了以往信息更新慢的问题；加强对政务公开工作的督促检查，细化工作标准，强化监督制约，确保我局政府信息公开工作稳定持续开展。

(三)强化服务水平。利用“3.15”、“4.26”、“12.4”等法制宣传日采取多种形式，宣传各类法律法规，现场接受群众的咨询投诉。通过我局的网站及时更新政务公开的内容，方便群众办事。进一步转变机关工作作风，提高依法行政水平，密切工商部门和人民群众的联系，促进了我区经济发展和社会稳定。

二、主动公开政府信息情况

本单位2018年度主动公开政府信息69条，全文电子化率100%。2018年我局不断深化信息公开载体，在“鼎城红盾”微信公众号发布消费警示、工作动态、便民服务等政府信息公开内容。在鼎城工商红盾网设置消费维权专栏，发布消费警示和消费维权典型案例。

一是积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开“两个转变”，进一步提高政务公开的质量。主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《鼎城区工商行政管理局2018年政务公开工作方案》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。

三、依申请公开政府信息情况

本单位2018年度没有收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开咨询处理情况

本单位2018年度共接受群众咨询2800余次，其中咨询电话接听1100余次，当面咨询1700次。本单位2018年度政府信息公开专栏访问量为2500余次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：工作动态、通知公告、12315消费维权。

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本单位2018年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。

六、政府信息公开支出情况

2018年政府信息公开财政预算1.8万元，实际支出1.8万元。

七、存在的主要问题和改进措施

2018年，区工商局信息公开工作虽然在有条不紊的进行，但同时也有需解决的问题。一是对信息公开的时效性把握要加强，相关工作人员业务能力要进一步提高；二是部分工作人员对敏感信息把握要更加准确，更加规范；三是对政务公开工作重要性的认识要进一步加强，提升工作主动性和积极性。

在以后的信息公开工作中，我局将严格落实各级政府信息公开工作要求增进组织管理，切实提高对政府信息公开工作的思想认识；切实提升市场监管部门的信息公开效果和水平；进一步拓展主动公开内容，继续完善信息公开制度和规范，确保信息公开工作取得新的成效。