国家税务总局常德市鼎城区税务局2023年度信息公开工作报告

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分。本年报中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止,年报电子版可在鼎城区税务局门户网站下载。如对本年报有疑问，请与国家税务总局常德市鼎城区税务局政府信息公开工作办公室联系（地址：湖南省常德市鼎城区金霞路与桃花源路交叉口，邮编：415101，联系电话：0736-7386703）。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，遵循“公平、公正、合法、便民”原则，积极改进和优化政府信息公开工作方式方法，坚持“公开为原则，不公开为例外”，把政府信息公开工作贯穿于税收工作全过程。全年共公开行政许可处理决定909条，行政处罚处理决定1880条。回复人大代表建议0件，回复政协委员提案1件。

（二）政府信息依申请公开情况

2023年，无申请人向常德市鼎城区税务局提出公开申请。

（三）政府信息管理情况

对主动公开的政府信息，按照“谁制作，谁审查；谁公开，谁审查”原则，严格执行信息发布审批制度和信息公开保密审查制度，按照规定流程依次审核把关，依法依规做好信息公开工作。严抓信息公开质量，结合征管改革、减税降费、纳税服务、志愿服务等社会热点和重点工作开展政府信息公开，不断丰富信息公开的形式和内容，切实保障了群众的知情权。指定专人做好公开信息审查、网络维护、信息报送、实时更新等工作，确保信息公开的及时性、准确性。

（四）政府信息公开平台建设情况

积极参与鼎城区政务公开“标准化、规范化”平台建设，制定并完善了税收管理领域基层政务公开标准目录，明确了政策法规、纳税服务、办税服务、行政执法四大类公开事项。创新宣传形式，制作了《先进制造业企业关于增值税加计抵减政策要点 你想知道的都在这里》等宣传长图，在办税大厅设置政策宣传栏，摆放各类税费优惠政策宣传册，利用LED屏滚动播放最新发布的优惠政策，帮助纳税人缴费人第一时间全面了解各项税费优惠政策，做到应知尽知、应享尽享。

（五）监督保障情况

根据人员变动情况及时调整政务公开工作领导小组成员，明确工作事项、工作内容、完成时限等，并跟踪督办各项工作推进落实情况。由区局办公室牵头，相关部门协作，对区局网站、办税大厅政务公开栏等公开内容的及时性、完整性、准确性进行检查，避免出现公开内容过时、错误等情况。将政府信息公开工作纳入机关绩效管理指标体系，重点对办税公开的关键环节以及纳税人关注的事项进行考核，对未按要求开展政府信息公开工作的部门进行绩效扣分。严格执行政府信息公开保密审查制度，确保政府信息公开工作合理合法。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，区局认真落实推进政府信息工作，我局在信息公开工作取得了一定的成效，能及时回应社会关切的热点，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，但离群众的期盼还有差距，具体表现在：一是对新《中华人民共和国政府信息公开条例》学习还不够透彻，主动公开内容有待进一步充实。二是政府信息公开管理方式比较单一、公开内容质量有待提高、与广大群众互动不足。

改进措施：一是坚持不懈认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照条例内容要求公开工作内容，确保完整、及时、准确地向社会公开政府信息。二是强化税务网站运营，拓展公开途径，整合资源与数据，通过数字化、图表、音频、视频等方式解读税收政策。三是提高公开质量，服务群众需求，对群众广泛关注、涉及老百姓切身利益的重点领域全过程公开，充分发挥政府信息对群众的服务作用。

六、其他需要报告的事项

无。