鼎城区镇德桥镇人民政府2023年度信息公开工作报告

一、总体情况

本年度报告根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）文件和省、市、区政务公开工作要求，由常德市鼎城区镇德桥镇人民政府编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开支出情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在鼎城区人民政府网站和镇德桥镇人民政府网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：常德市鼎城区镇德桥镇人民政府办公室，联系电话：0736-7565099。

（一）组织制度建设

为加强对信息公开工作的组织领导，成立了政府信息公开领导小组，明确了信息公开工作的组织领导体制和工作职责，制定了《镇德桥镇政府信息公开工作实施方案》，确定办公室是信息公开工作的主要部门，负责推进、指导、协调、监督政府信息公开工作，确定了专人负责政府信息公开工作，2023年从事政府信息公开工作人员共2人，1专职，1兼职，各站所人员配合完成，负责对政府信息公开保密审查工作进行监督和指导，完善制度保障，一是政府信息主动公开工作机制。明确政府信息主动公开工作的职责、程序、公开方式和时限要求等。二是政府信息依申请公开工作机制。明确政府信息依申请公开工作的受理、审查、处理、答复各个环节的流程、时限等具体要求。三是政府信息发布保密审查制度。对公开和不公开的政府信息界定作出规定，确定审查程序、责任、追究办法等。四是政府信息公开统计季报制度和年度工作报告制度，对政府信息公开季报和年报作出具体的要求。同时，起草制定了政府信息发布协调及新闻发布、政府信息公开工作考核和社会评议、责任追究、培训等办法。

（二）政府信息公开内容

政府信息公开工作妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到积极稳妥，及时准确，公开、公正、便民。按照《条例》规定，2023年我镇主动公开政府信息，内容涵盖机构信息、工作动态、通知公告等与人民群众生产、生活以及经济社会发展紧密相关的各类信息。本单位2023年度主动公开政府信息30条，全文电子化率100%。

（三）政府信息公开方式

主动公开的途径：一是网站。我们建立了政府信息公开资源库，各站所产生的信息按规定应该向社会公开的信息，统一由专人上传镇政府门户网站的政府信息公开资源库，实现了科学分类、集中公开，进一步方便社会公众获取。同时，也安排专人对本单位的网站进行维护管理，及时收集、整理本单位的各类政府信息，及时上网公开。二是通过政府院内的政务信息公开栏，将需要公开的信息及时地在公开栏内公开，方便来访群众了解相关办事流程和方式，也是群众对政府工作有了更深的了解和认识。

（四）政府信息公开咨询处理情况

本单位2023年度共接受市民咨询511次，其中咨询电话接听262次，当面咨询249次。

（五）政府信息公开支出情况

全年，我镇投入2万元于政府信息公开工作，分四个季度投入，分别包括设施设备、资料印刷、业务培训和其他。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是重表面内容，轻实质问题。公开的内容不够深，表面事项公开多，深层次的问题公开少，公开的内容不够全面。二是重简单公开，轻及时反馈。未建立政务公开信息反馈制度，公开后没有及时听取群众意见。认为只要公开就完成了任务，对群众提出的要求没有作进一步的说明和解释。三是公开资料管理不够规范，未装订成册，立卷归档，对政务公开的内容无据可查，从而失去了应有的监督制约功能。

（二）改进措施：一是加强领导，明确职责，在强化管理上下功夫。明确各部门在政务公开工作中的职责，建立严格的责任制。各部门一把手应是政务公开的第一责任人，应负责组织领导辖区和部门切实推进政务公开工作。二是加强培训，广泛宣传，在提高认识上下功夫。通过多种形式，组织广大干部特别是领导干部参加培训，使其充分认识到政务公开的重要性和紧迫性，消除认识上的误区和片面性。三是加强指导和督促检查，在狠抓落实上下功夫。认真总结典型经验，及时推广，对镇村两级政务公开进行督导检查，促使政务公开工作规范开展。四是进一步规范政务公开资料的保存留档，各部门明确专人进行保管，促使政务公开工作规范化、细致化。

六、其他需要报告的事项

无。