鼎城区退役军人事务局2023年工作总结暨2024年工作计划

一、工作情况汇报

（一）积极落实抚恤优待政策。一年来共计发放各类抚恤补助8456.56万元，发放111228人次。落实优抚医疗政策，资助重点优抚对象门诊参合126.75万元，4047人；重点优抚对象二次医疗报销59.73万元，518人；优抚对象医疗解困41.22万元，241人；残疾军人旧伤复发生活费补助4.25万元，156人；组织优抚对象短期疗养40人，支出17.2万元；12月在全区开展重点优抚对象送医送药活动，受益对象1200人次，免费送去医药物资66.43万元。2023年新增各类优抚对象364人，同比增长37.87%。

（二）有序完成阳光安置工作。完成54名符合政府安排工作条件的退役军人（1名军转干部、53名转业士官）的安置工作。及时打卡发放2021年、2022年、2023年义务兵家庭优待金、大学生入伍奖励金、入伍新兵进藏进疆一次性奖励金980.6万元，发放2022年秋冬季自主就业退役士兵225人的一次性经济补助金384.79万元。收集送达现役军人立功受奖喜报340人次，二等功3人、三等功75人、嘉奖和优秀士兵喜报329人，发放奖励金111.6万元。现有67人次的现役军人立功受奖奖励金16.2万元待发。暂接收2023年春秋季自主就业退役士兵176人，完成了报到接收工作。

（三）扎实推进退役军人就业创业。组织138人参加春、秋季自主就业退役士兵参加适应性培训，56名自主就业退役士兵完成职业技能培训，配合教育部门对近39名退役军人复学完成身份认定的审核工作。开展线上、线下退役军人及家属招聘会3场，1700余人参加，近400人达成就业意向。指导鼎城区退役军人创业示范街规模建设及营运工作，更好地为广大退役军人提供就业创业舞台，多次迎接上级及省内其他市县领导参观学习，受到较高的评价，成为我区退役军人就业创业工作的亮点。

（四）双拥共建成效突出。2023年春节、“八一”期间走访慰问18571人次，共计1647.56万元。“八一”前夕开展“情系边海防官兵”拥军优属活动，慰问边海防官兵37人，共计3.7万元，困难退役军人家庭15户，共计4.4万元。夏季为分散供养残疾军人整修屋面合计3万元。2023年7月，湖南省武警在花岩溪开展野外拉练训练，联合区委区政府开展走访慰问进军营活动，为驻训部队送去6.2万元慰问物资。举办庆“八一”社会化拥军发布会暨退役军人军属专场招聘会，社会化拥军签约5家单位，为持优待证退役军人军属提供优惠及免费服务。积极部署完成双拥模范城迎检准备工作。2023年组织烈属异地祭扫98人，与市退役军人事务局组织烈士祭奠工作3次。完成武陵区刘绍甫烈士墓位迁葬工作，烈士家属反响好。积极开展“930”烈士纪念日走访慰问关爱活动，共计10万元。帮扶解决两位烈士家属实际困难，共计3.2万元。更换（补）《烈士证明书》7本。持续推进优待证申领工作，截至当前，全区共发放优待证19025张。

（五）全力维护退役军人合法权益。主动化解信访积案，强化领导包案，明确区级领导包联退役军人重点对象29名，全局干职走访慰问常态化联系对象34名，区级领导和局机关干职走访慰问500余人次。通过领导牵头包案，重点对象73人全部纳入五包一方案。按照上级指示，严格落实“13712”工作机制，做到事事有回应，尽可能地为广大退役军人服好务。省、市接访100余人次，区接访160余人次，来访接待1000余人次，集访32批次，电话咨询服务200余人次，完成上级交办的信访件19件。退役城镇兵陈某安置遗留问题，通过三次协调会议，已签订息访协议。去年收到援助特困申请45人次，发放金额20.58万元。退役城镇兵陈某、伤残军人唐某安置遗留问题，通过数次协调会议，均已签订息访协议。

（六）服务体系健全完善。扎实推动乡镇（街道）“一部一站”紧密协作，高标准推进阵地建设，现以斗姆湖、灌溪、石板滩为示范点，坚持硬件、软件两手抓，强化组织领导，压紧压实工作责任，建立“一部一站”紧密协作工作领导小组，深入推进“一部一站”力量聚合、工作结合、场所整合、机制融合，力争将“一部一站”紧密协作工作打造成为鼎城区的新亮点、新模式。根据《常德市创建退役军人思想政治引领示范性样板实施方案》，以灌溪镇退役军人服务站为示范点，加强退役军人思想政治引领示范样板建设。从党建、典型标杆、帮扶援助、服务保障四个方面全方位引领退役军人事务工作迈上新台阶。

（七）丰富军休干部生活。全年走访慰问军休干部18次共计370人次。利用春节座谈、重阳茶话会、走访慰问等活动对军休人员进行勤访服务。开展春节、端午、中秋等“我们的节日”系列活动。组织军休人员参加全市门球及气排球比赛，其中气排球比赛获得了全市第二名的好成绩。军休所项目建设工程已全面竣工验收，现已整体搬迁至新办公大楼，为军休人员提供更优质的服务。

二、下步工作计划

（一）进一步完善服务系统。加强组织领导，按照“整合力量、资源共享、分工协作、相对独立”的工作原则，全面推动乡镇(街道)基层人民武装部和退役军人服务站（“一部一站”）建设。建立紧密协作工作机制，一是整合人员力量，二是共享服务场所，三是推动工作融合。

（二）进一步强化工作机制。在走访慰问基础上，动员各方力量关怀关爱退役军人，对生活困难退役军人用足用活现有政策和救助平台；及时开展走访、座谈了解其家庭情况、主要诉求，确保人员信息底数准确，落实好领导包案制度。畅通意见反馈渠道，局领导班子带头接访，变“上访”为“下访”，打通情感交流纽带，确保退役军人的诉求有地方申、事务有专人管；加强预警机制，联合公安、信访、网信等部门，做好情报信息搜集工作，做到早发现、早报告、早处置。

（三）进一步推动就业创业。加强企事业用人单位联系，召开就业推荐会，优化自主就业退役士兵的职业教育和技能培训工作、提升适应性培训质量，做到定向、定单、定岗式就业培训，提高就业率。做好退役士兵返乡报道后实施即到即训，培训时长不少于80学时，确保培训实效。高度重视退役士兵适应性培训的教育，心理调适、职业指导等让他们能更快融入社会，适应社会的需求。加强与人力资源和社会保障局的联动，为退役军人就业搭建好平台。

（四）进一步兑现优抚待遇。进一步掌握服务对象的基本情况和主要诉求，全力抓好退役军人就业安置、优待褒扬、权益维护等重点工作，有效促进我区退役军人服务保障从“有”到“优”，推动全区退役军人工作高质量发展。做好全区优抚对象异动管理和优抚对象年度确认工作，确保专项资金按要求、标准落实到位。加强政策解读与理解，把握重点，严格按照政策法规执行。继续做好各类优抚对象的审核、审批和上报工作，加强参战、带病和伤残补评人员申报的资料审核，确保对象申报信息真实有效。

（五）进一步加强双拥建设。健全新兵入伍欢送、光荣牌悬挂、立功受奖报喜、退役返乡欢迎、重大庆典参加等全流程工作机制；认真落实军地互提需求、互办实事“双清单”制度和“三项制度”，重点解决部队官兵“三后”问题；大力弘扬“军爱民、民拥军”优良传统，在重要节日，对驻区部队和部分优抚对象、困难退役军人家庭进行走访慰问。大力宣传退役军人创业、税费减免及贷款等相关政策。充分发挥乡镇 (街道) 退役军人服务站作用，引导更多社会力量、社会组织支持退役军人就业创业工作。为充分展现全区广大退役军人、现役军人家庭风采，表彰先进，树立典型，在全区范围内开展“双十佳”（十佳模范退役军人、十佳模范现役军人家庭）评选活动，重点宣传一批有作为、有贡献的退役军人及家庭氛围良好、支持国家国防建设的现役军人家庭，努力营造全区“尊崇军人军属、尊重退役军人”的浓厚氛围。