“一老一小”研学游，这些事项要注意

　　近年来，部分旅游平台、旅行社上新了人文游、自然游等主题研学游产品，满足学生和老年人群体的不同需求。为保护“一老一小”群体消费安全，常德市消费者权益保护委员会提醒：理性研学游，警惕消费陷阱！

　　老年消费者要擦亮双眼，谨慎选择

　　匹配身体状况是前提，要仔细评估自身的健康状况、行动能力及体力耐力，再结合个人兴趣爱好、知识背景等选择合适自己的主题产品。

　　根据自身经济状况设定合理的预算范围，警惕被“超低价”噱头吸引报名，切勿盲目追求奢华高价、互相攀比。

　　不要轻信“免费体检”“养生讲座”等引流宣传，提高风险防范与维权能力。通过正规渠道报名，签订合同时确认旅行社资质、具体行程等信息。若过程中发现层层加价、强制消费、缩减景点等侵权行为，要保留相关证据，以便日后维权。

　　学生家长要正确看待，谨防陷阱

　　树立科学教育观，研学只是日常教学辅助手段。根据家庭经济、孩子意愿量力而行，不盲目跟风攀比。

　　选择正规经营、口碑好、规模大的研学机构，查看行业资质、办学许可证等是否齐全。通过官方渠道鉴别“名校授权”“官方合作”“名师授课”等宣传是否属实。

　　避免一次性高额支付预付款。签订书面合同，仔细关注如日程线路安排、安全保障、餐饮安排、项目费用、违约责任等重要条款，遇霸王条款及时找商家协商修改。

　　保管好沟通记录、合同、付款凭证等，遇消费纠纷时依法维权。