精准预警快速响应！鼎城公安及时劝阻一起冒充客服类电信诈骗

近日,鼎城公安玉霞派出所民警快速反应,成功阻断一起冒充客服实施的电信网络诈骗,为辖区居民挽回经济损失10余万元。

案件详情

近日,玉霞派出所接到分局反诈中心下发的预警指令,显示辖区居民卢女士可能正在遭遇电信诈骗。

时间就是金钱,警情就是命令。值班民警迅速反应,第一时间尝试与卢女士取得电话联系。然而,电话那头传来的只有一遍遍的忙音。民警凭借经验判断,卢女士的电话长时间占线无法接通,极有可能是其手机已被诈骗分子通过技术手段远程操控,设置了呼叫转移或屏蔽了外界来电。情况万分危急,每一秒的延误都可能意味着群众财产的流失。

民警当机立断,立即赶往卢女士家中。当民警赶到现场时,发现卢女士正神情紧张地盯着手机屏幕,而手机界面明显处于异常状态。民警立即亮明身份,并对卢女士进行劝导。随后对手机进行拔卡操作,并立即关闭了其家中的无线路由器,彻底切断了诈骗分子对手机的控制,成功中断了正在进行的转账操作。

经了解,卢女士当日接到自称某平台客服的电话,对方称其开通了相关服务,如不取消将产生扣费。卢女士按照对方指引操作后,手机被远程控制。因处置及时,卢女士账户内的10余万元得以保全。

3月6日,卢女士专程来到玉霞派出所,送上一面写有“雷霆出击斩黑手,警徽闪耀护民财”的锦旗,向民警表达谢意。