常德市鼎城区人民政府2022年度政府信息公开工作报告

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由常德市鼎城区政务公开政务服务领导小组办公室编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市鼎城区人民政府网站（https://www.dingcheng.gov.cn/）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与常德市鼎城区政务公开政务服务领导小组办公室联系（通讯地址：常德市鼎城区桥南路桥南市场5楼；邮政编码：415101；电话：0736-7397363）。

一、总体情况

2022年，常德市鼎城区人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面深入学习贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实上级部门关于政务公开工作的决策部署，遵循以公开为常态、不公开为例外原则，依法依规开展政府信息公开工作。

（一）主动公开政府信息情况。严格按照《政府信息公开条例》的要求，做好各类政务信息的主动公开。2022年全年，鼎城区政府网站主动公开政府信息2603条，其中概况类政府信息233条，政务动态信息1053条，信息公开目录信息1317条；发布解读信息75条。全年累计利用“鼎城政府网”微信公众号和“常德市鼎城区人民政府官方微博”微博号等政务新媒体发布政务信息100余条。

（二）依申请公开政府信息情况。完善政府信息公开申请渠道，在政府网站依申请公开栏目中告知申请须知和受理流程，设置在线办理，做到了在线申请全程监控，在政务公开专区安排专人进行依申请公开信息咨询指导。2022年，鼎城区共收政府信息公开申请数量20件，完成办理20件。办理结果中予以公开14件，部分公开1件，不予公开2件，本机关不掌握相关政府信息3件。依申请公开政府信息内容主要涉及土地征拆补偿、水质监测指标数值以及各类政策规划等。

（三）政府信息管理情况。为确保我区政府信息公开工作运行正常，我们严格执行信息公开审查制度、保密审查制度、责任追究制度，按照“三审”要求对信息稿件进行审核发布，以制度规范工作运行。2022年“区长信箱”共收到公众来信76件，其中有效信件76件，已处理76件。有效信件中，咨询类信件16件、投诉类信件36件、求助类信件24件转有关部门办理。开展调查征集6期，收到意见数量196条，全部都已公布调查结果。

（四）政府信息公开平台建设情况。2022年，我区坚持线上线下两手抓，建强平台夯实信息公开基础。线上持续推进网站规范化建设，对网站栏目进行调整优化，同时加强对“常德政策服务平台”的推广应用，积极上传惠民惠企政策文件，对接市行政审批服务局完善平台功能，推动政策服务智能化。线下结合市行政审批服务局部署的“揭榜竞优”工作和“鼎城区智慧党建整合提质”工作，指导玉霞街道迎宾社区、红云街道德安社区、郭家铺街道郭家铺社区、许家桥回维乡杨公庵村、草坪镇放羊坪村、谢家铺镇施家陂村、镇德桥镇乔家岗村7个村（社区）设立了村级政务公开专区和窗口，夯实乡村政府信息公开基础。

（五）监督保障情况。建立了由政府一把手任组长，部门一把手为成员的政务公开政务服务领导小组，定期研究、统筹协调政务公开重要事项，强力推进政务公开。将政务公开工作纳入区政府绩效考核，强化日常监管，结合市局政务新媒体督查，定期对区政务新媒体进行抽查检查，督促问题整改，不断提升全区政务新媒体应用管理水平。区政府财政预算中专项安排政务公开工作经费，有效保障政务公开日常办公、平台建设、宣传推广所需投入。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，常德市鼎城区人民政府信息公开工作虽取得了一定进展，但还需进一步提升。一是政策解读质量不高，解读形式单一；二是基层政务公开信息内容分散，查询效率不高；三是依申请公开件反馈欠佳，偶有行政复议和行政诉讼的情况发生。

针对以上问题，2023年我们将采取切实有效的措施加以改进。一是健全政策解读机制，完善解读形式，在解读内容上注重政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，全面提升解读工作质量。二是强化平台信息归集，将政府网站栏目与“基层政务公开标准化规范化”平台内容进行深度整合，集中公开相关政务信息，提高信息公开的查询质量和效率；三是规范依申请公开办理流程，区政务公开政务服务领导小组加强对各政府工作部门的业务指导，切实增强处理依申请公开的能力和水平，严格规范答复函格式和答复用语，答复前多与业务股室衔接，提升办理质效，同时加强与申请人的沟通衔接，确保在法定时限内办结的同时能让申请人对答复满意，避免行政复议和行政诉讼事件的发生。

六、其他需要报告的事项

无。