常德市鼎城区人民政府2023年度政府信息公开工作报告
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由常德市鼎城区政务公开政务服务领导小组办公室编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市武陵区人民政府网站（https://www.dingcheng.gov.cn/）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与常德市鼎城区政务公开政务服务领导小组办公室联系（通讯地址：常德市鼎城区桥南市场五楼；电话：0736-7397363）。
一、总体情况
（一）主动公开情况
1.拓宽公开渠道，全面推进政务公开。按照《条例》要求，通过政府网站政府信息公开专栏、政府公报、政务新媒体等公开方式和渠道，全面主动公开各类政务信息。2023年，我区通过政府网站主动公开政府信息2751条,同时通过政务新媒体主动公开政府信息330条；发行政府公报6期。
2.加强政策解读，增强公开实效。在政府门户网站的政策解读专栏，运用文字解读、音频解读、图片解读等方式，及时解读关于森林防火、投资就业、普惠养老等方面的政策信息35条,有效提高了企业和人民群众对政策的获得感。
3.认真回应社会关切，切实解决民生问题。依托政府网站积极听取民情、了解民意，发挥政府网站对了解和解决民生问题、实现社会管理服务创新的重要作用，及时处理群众诉求。截止到目前，政府网站区长信箱栏目共受理信件62件，诉求办结率100%。协助完成委员微建议53件，办结率100%。
（二）依申请公开情况
本年度受理依申请公开件18件，其中已办结17件，结转下年度继续办理1件。申请人均为自然人，均在法定时限内完成办结，答复率100%，且无行政复议和行政诉讼发生。
（三）政府信息管理情况
2023年，我区进一步落实上级各部门要求，加强政府门户网站信息管理，严格执行信息公开发布审核制度，确保公开信息真实、全面、准确、可靠。主动公开法定公开内容，加强制度建设，规范依申请公开。指定人员负责门户网站的信息管理，及时更新、主动公开相关政策文件。
（四）政府信息公开平台建设情况
一是严格按照上级要求做好“常德市基层政务公开‘标准化、规划化’”平台管理工作，积极梳理基层政务公开各领域事项标准目录，做好各领域信息公开工作，指导各区直部门按照梳理好的标准目录，将公开事项和公开内容整理汇总上传至平台，及时对平台错链、死链、错别字等问题进行整改。二是完成政府门户网站适老化改造，在市局的领导和要求下，结合区政府门户网站建设，积极研究适老政务公开新模式，在政府门户网站上创新推出“适老专区”，点击网站右上角进入“适老专区”，结合老年用户的实际操作需求，页面采用大字体的设计形式，界面简洁明了，操作指示清晰，另外还结合用户使用特点,筛选了部分重点栏目显示,如政务服务、公示公告、互动交流等。
（五）监督保障情况。加强组织领导，成立由区长任组长、相关部门主要负责人为成员的政务公开政务服务领导小组。加强工作考核。建立巡检常态化机制，严格执行“周巡检”的工作模式，落实好常态化更新。将政务公开工作纳入年终绩效考核，进一步提升政务公开规范化水平。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 9 | 39 | 60 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 37484 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 3854 | ||
行政强制 | 592 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 250.28 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 18 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 17 | ||
四、结转下年度继续办理 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，常德市鼎城区政府信息公开工作方面取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要有：主要有：一是主动公开意识不强，部分单位对政务公开工作的重视程度不够，存在被动应付的态度，缺乏主动公开政府信息的意识；二是人员队伍不稳定，大部分单位无专职政务公开工作人员，大多数都是办公室人员兼职，且人员变动频繁，工作的延续性和专业性得不到保障，导致政务公开工作质量不高。
针对以上问题及上级的工作要求，下一阶段我们将做好以下几点：
1.提高思想认识。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格贯彻落实上级要求，进一步强化组织领导、明确工作任务、强化责任意识，加大对政务公开工作的考核力度，切实提高各单位的政务公开意识。
2.明确工作重点。按照国办、省和市局政务公开工作有关要求，加强重点领域信息公开，不断完善政策解读、积极回应社会关切、主动拓展公开领域、有序推进平台建设，进一步提高公开内容的精准度、覆盖率和时效性。
3.优化公开渠道。充分发挥政府门户网站、政务新媒体、政务公开窗口等公开平台的作用，紧跟时代发展，丰富公开渠道，推动形成立体化的公开渠道，进一步提高政府信息公开和政务服务的整体水平。
4.强化队伍建设。坚持“线下培训+线上交流”同步开展，加强对各单位的培训指导和沟通交流，进一步提高政府信息公开工作队伍的政策把握能力、舆情研判能力、答疑解惑能力和回应引导能力，充分挖掘并提升现有公开工作队伍的业务水平和专业素质。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。
